El Canal de denuncias es un mecanismo confidencial y, en su caso, anónimo, que BOISA pone a disposición de todas las personas vinculadas a la organización para comunicar posibles irregularidades, conductas ilícitas o incumplimientos normativos. Este canal se establece en cumplimiento de la Directiva (UE) 2019/1937 relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión, así como de la Ley 2/2023, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
El sistema garantiza la confidencialidad de la identidad de la persona informante, de las personas afectadas y de cualquier tercero mencionado en la comunicación, así como la protección frente a posibles represalias, de acuerdo con la normativa vigente.
Al acceder al formulario del Canal de denuncias mediante el enlace correspondiente, el usuario saldrá del dominio boisa.cat y será redirigido a una plataforma externa gestionada por Factorial, donde podrá tramitar su comunicación de manera segura. El acceso a dicho enlace implica la aceptación expresa de esta redirección a un entorno web ajeno que no es titularidad de BOISA.